Gusseisenöfen
Werkseitig gefertigte Gusseisenöfen: Robuste Konstruktion, hohe Wärmeeffizienz
Trendkollektionen
Gusseisenofen
Stock Code : FS-033SS
Stock Code : FS-011ST
Stock Code : FS-051
Wassersystemöfen
Stock Code : FS-013SS
Stock Code : FS-013SS
Stock Code : FS-033SS
Pelletofen
Stock Code : FS-213
Stock Code : FS-211
Stock Code : FS-213
Stock Code : FS-212
Stahlofen
Stock Code : FS-203YK
Stock Code : FS-213
Stock Code : S2 Stove Flame
Stock Code : S1 Stove Flame
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Stock Code : FS-045YK
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Feuerstelle
Stock Code : FS-606
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Stock Code : FS-607
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Geschichten von Zufriedenheit und Erfolg
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Berechnen Sie Versandkosten?
Für Einkäufe innerhalb Europas fallen keine Versandkosten an. Ihre Bestellungen werden kostenlos an Ihre Adresse geliefert.
Was soll ich tun, wenn ich ein fehlerhaftes oder defektes Produkt erhalte?
Sollte das Produkt beschädigt sein, lassen Sie vor der Rücksendung unbedingt einen Schadensbericht erstellen. Mit diesem Bericht können Sie das Produkt an uns zurücksenden. Wir übernehmen in diesem Fall die Versandkosten und tauschen das Produkt um oder erstatten Ihnen den Kaufpreis.
Welche Flame Stove-Produkte werden hergestellt?
Flame Stove-Produkte werden aus hochwertigen, langlebigen Materialien wie Gusseisen, Stahl und Edelstahl hergestellt. Diese Materialien gewährleisten die Langlebigkeit und Beständigkeit unserer Produkte gegen hohe Temperaturen.
Akzeptieren Sie Rücksendungen ohne Grund?
Ja, Sie können unbenutzte Produkte in intakter Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Versandkosten für solche Rücksendungen trägt jedoch der Kunde.
Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
Nachdem Sie Ihren Rücksendeantrag eingereicht haben, können Sie das Produkt mit dem angegebenen Rücksendecode an unser Vertragskurierunternehmen zurücksenden. Sobald das Produkt bei uns eintrifft, überprüfen wir, ob es den Rückgabebedingungen entspricht, und bearbeiten nach Genehmigung Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch.
Haben Ihre Produkte eine Garantie?
Ja, für alle unsere Flame Stove-Produkte gilt eine 2-jährige Garantie. Die Garantiebedingungen können je nach Produktmodell variieren. Weitere Informationen finden Sie auf den Produktseiten oder kontaktieren Sie uns.
Welche Ofenmodelle bieten Sie an?
Wir bieten eine breite Produktpalette. Auf unserer Website finden Sie eine Vielzahl von Ofenmodellen für unterschiedliche Bedürfnisse, darunter Gusseisenöfen, Stahlöfen, Herdöfen, Wassersystemöfen und Campingkocher.
Verwenden Sie in Ihren Produkten hitzebeständiges Glas?
Ja, für die Frontscheibe unserer Öfen verwenden wir hochwertiges Hochtemperaturglas, beispielsweise das deutsche Schott-Robax. Dieses Glas ermöglicht eine sichere Sicht auf die Flammen und ist hitzebeständig.
Entsprechen Ihre Produkte den Umwelt- und Qualitätsstandards?
Ja. Unsere Produkte sind mit dem Eco Design 2022- und CE-Zertifikat ausgezeichnet. Dies beweist, dass sie umweltfreundlich sind und den europäischen Normen entsprechen. Wir verfügen außerdem über die Zertifizierungen ISO 9001 und ISO 14001, die internationale Qualitätsmanagementsysteme belegen.